É bom lembrar que as boas práticas em governo tem, sem exceção, um ponto comum: o foco no cidadão.
Recentemente a INVOLVE, organização independente criada em 2003 no Reino Unido, publicou o relatório "People&Participation: How to put citizens at the Heart of decision-making", resultado de extenso trabalho envolvendo técnicos, especialistas e cidadãos em uma pesquisa que abordou desde métodos de participação até seus efeitos para a democracia.
Destaco o capítulo 3 - Planning for participation, em que se apresenta toda a estrutura para a execução de um processo participatório.
Faça o download do relatório, em inglês, aqui.
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